Рабочая книга супервайзера
Должность «супервайзер» — американское изобретение начала 70-х годов теперь уже прошлого века. Слово имеет английские корни: supervisor означает «надсмотрщик», «надзирающий». С приходом в нашу страну западных технологий эта должность прижилась и на российской почве. Главная задача супервайзера — обеспечить бесперебойную и эффективную работу персонала. Как добиться успеха на своем поприще и успешно преодолеть все препятствия, встречающиеся на пути? В книге автор дает ответы на часто задаваемые супервайзерами и региональными менеджерами вопросы, которые возникают перед ними в процессе работы с торговыми представителями и заказчиками. Если вы не хотите учиться профессии на собственных ошибках — эта книга для вас. Благодаря ей вы сможете сэкономить время, избежать многих проблем и стать компетентным и востребованным специалистом.
99 инструментов продаж. Эффективные методы получения прибыли
Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями
Не давайте скидок! Современные техники продаж
Повышение эффективности отдела продаж за 50 дней
Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как
Развлекупки. Креатив в розничной торговле
Секреты мотивации продавцов
Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам