Вход
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Жанры:
Карьера, кадры,
Маркетинг, PR
Оценка: 0,0 
Cтраниц: 132
Год издания: 2019
Издательство: Литагент
ISBN: 9785040985180
О чем книга
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?. Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.
24 часа до собеседования. Карьерный консультант в твоем кармане
Digital всемогущий. 101 инструмент для повышения продаж с помощью цифровых технологий
HR как он есть
Made in China. Как вести онлайн-бизнес по-китайски
PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций
Sister to sister. Бизнес-истории от Ирины Хакамады, Ирины Эльдархановой, Дарьи Петра и других удивительных женщин
Англо-русский толковый словарь по искусственному интеллекту и робототехнике
Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»
Вовлечённость и лояльность персонала от А до Я
Время инвестировать! Руководство по эффективному управлению капиталом
Выход. Как превратить проблемы в возможности
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Девочки делают бизнес. Или как открыть свое дело и начать зарабатывать
Деньговодство: руководство по выращиванию ваших денег
История ИП. История взлетов и падений одного российского индивидуального предпринимателя
Как инвестировать, если в кармане меньше миллиона
Как (не) остаться нищим навсегда
Князья и капуста. Эффективные бизнес-стратегии для менеджеров среднего звена
Кто ворует твои деньги. Как найти «дыры» в своем бизнесе и перекрыть их
Лидокол. Как продавать в сфере онлайн-образования
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Метод параноика. Принципы создания цифровых продуктов для бизнеса в условиях неопределенности
Механизм трейдинга. Как построить бизнес на бирже?
Миллион на чаевых: как стать супербогатым официантом
Мягкий босс – жесткий босс. Как говорить с подчиненными: от битвы за зарплату до укрощения незаменимых
Неправильный бизнесмен
НКО. Как устроены некоммерческие организации
Отдел продаж по захвату рынка
От носорога к единорогу. Как провести компанию через трансформацию в цифровую эпоху и избежать смертельных ловушек
Папа, у меня есть бизнес. Как нормально зарабатывать в 16 лет
Победа над долгами
Правило богатства № 1 - личный финансовый план
Правило богатства № 1 - личный финансовый план
Продавай как бог. Включить сумасшедшую конверсию
Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски
Психосоматика компаний. Как выявить реальные причины проблем в бизнесе и лечить не симптомы, а болезнь
РБК Pro: практикум для руководителя. Как поддержать настрой в команде и не перегореть самому
Репутация в сети. Как формировать репутацию в сети, создавать фанатов своего бренда и защищаться от информационных атак
Репутация в сети. Как формировать репутацию в сети, создавать фанатов своего бренда и защищаться от информационных атак
Сила Instagram. Простой путь к миллиону подписчиков
Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию
Стартап. Как начать с нуля и изменить мир
Стратегия вверх тормашками. Нестандартный подход к маркетингу для малого и среднего бизнеса, который сэкономит вам деньги, время и нервы
Трансформатор 2. Как развить скорость в бизнесе и не сгореть
Трансформатор 3. В чем сила, бро?
Трансформатор. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать
Трейдинг для начинающих
Ты стоишь больше. Как повысить свою популярность и ценность в глазах окружающих
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Управляй играя: руководство командой с помощью шахматных стратегий
Франшиза на миллиард. 20 шагов для масштабирования вашего бизнеса
Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и причем здесь Люк Скайуокер
Это ее дело. 10 историй о том, как делать бизнес красиво
Я боюсь собеседований! Советы от коуча № 1 в России
Я выбираю богатство. Курс по эффективному управлению денежными потоками
Я выбираю богатство. Курс по эффективному управлению денежными потоками
Комментарии
0