Гейб Зикерманн
Гейб Зикерманн – мировой лидер по публичным выступлениям, посвященным геймификации, вовлечению пользователей и поведенческому дизайну, автор бизнес-книг. Гейб появился на свет в Торонто, некоторое время жил в Нью-Йорке. Зикерманн помог создать дизайн для интерактивной геймифицированной платформы Liventium, а также стал сооснователем стратегической компании по консультациям и дизайну Dopamine. В рамках этой компании он работает с ведущими мировыми брендами, помогая им увеличить вовлеченность сотрудников и клиентов. Помимо Dopamine Гейб также стал сооснователем стартапа Onward, посвященного специализированному программному обеспечению. Свободное от работы время Зикерманн проводит в доме в Лос-Анджелесе, занимаясь кулинарией и фотографированием приготовленных блюд. Литературный дебют Зикерманна состоялся в 2010 году, когда он выпустил свою книгу «Геймификация в бизнесе». Перевод книги завоевал популярность русскоязычных читателей за счет доступного изложения материала, качественного введения в тему для новичков, а также показа практических кейсов и их подробного разъяснения. Тем не менее некоторые критики высказали замечания об отсутствии структуры в тексте и более глубоких знаний для читателей, которые уже поверхностно знакомы с темой. В частности, следует отметить следующие сильные стороны книги: принципы работы и взаимодействия с новым поколением сотрудников, выросших на компьютерных играх; стратегии поддержания интереса клиентов без привлечения дополнительных средств; способы отстройки от конкурентов за счет использования принятых в компьютерных играх схем (уровни, поощрения, призы). После первой книги Гейб выпустил еще две – «Геймификация в дизайне» (Gamification by Design, на русский не переведена) и «Революционную геймификацию» (The Gamification Revolution, на русский не переведена). По смыслу эти книги продолжают суть первой, концентрируя внимание на стратегиях и тактиках, необходимых для интеграции игровых аспектов в бизнес для прогрева и вовлечения потенциальных клиентов, а также создания принципиально новой системы поощрения сотрудников для повышения их эффективности. Помимо написания книг Гейб является основателем и главным редактором основного информационного портала по теме геймификации Gamification.co, а также ведет специализированные популярные интервью и подкаст GameRev.
Геймификация в бизнесе